Il trasporto della voce su reti IP
 

dubbio sul busy-on-busy nei Fritz e deviazione da centrale

Gabriele - onenet 31 Mag 2016 17:47
Ciao,

ho un problema che porterò all'attenzione di AVM e del mio provider, ma prima
vorrei discuterne qui :-)

Quanto scriverò vale per qualsiasi Fritz, anche vetusto, quindi non dipende dal

firmware, o meglio è qualcosa che si trascina da tempo. Non dico che sia un
bug, magari è così che deve funzionare, però a me rompe.

Sul Fritz con linea solo dati è collegato 1 solo telefono (non cambia se DECT o

fisso) e voglio che ad una seconda chiamata entrante si senta occupato, ho
perciò attivato il busy-on-busy nella sezione Cordless del telefono in uso.
Contemporaneamente, per poter essere raggiungibile se l'ADSL non funziona,
presso il provider ho impostato una deviazione automatica verso il cellulare in
caso di "apparato non raggiungibile".
Succede invece che così la seconda chiamata sia *subito* deviata.

Se invece tolgo il busy-on-busy, il chiamante sente il tono di libero e dopo
alcuni squilli parte la deviazione dal Fritz al cellulare (ho anche quella
attiva, così se sono fuori prendo la telefonata).

Allora, tecnicamente cosa identifica una chiamata "busy"?
Non capisco infatti per quale motivo la centrale del provider mi faccia partire
la deviazione all'instante sulla seconda chiamata in arrivo.

Spero di essere stato chiaro :-)

Gabriele
Lidrie 4 Giu 2016 00:37
martedì 31/05/2016 17:47:08 Gabriele - onenet in
<nikbls$at$1@newsreader2.mclink.it> scrisse :

> Ciao,

> ho un problema che porterò all'attenzione di AVM e del mio provider, ma
> prima vorrei discuterne qui :-)

> Quanto scriverò vale per qualsiasi Fritz, anche vetusto, quindi non dipende
> dal firmware, o meglio è qualcosa che si trascina da tempo. Non dico che
> sia un bug, magari è così che deve funzionare, però a me rompe.

> Sul Fritz con linea solo dati è collegato 1 solo telefono (non cambia se
> DECT o fisso) e voglio che ad una seconda chiamata entrante si senta
> occupato, ho perciò attivato il busy-on-busy nella sezione Cordless del
> telefono in uso.
> Contemporaneamente, per poter essere raggiungibile se l'ADSL non funziona,
> presso il provider ho impostato una deviazione automatica verso il
> cellulare in caso di "apparato non raggiungibile".
> Succede invece che così la seconda chiamata sia *subito* deviata.

> Se invece tolgo il busy-on-busy, il chiamante sente il tono di libero e
> dopo alcuni squilli parte la deviazione dal Fritz al cellulare (ho anche
> quella attiva, così se sono fuori prendo la telefonata).

> Allora, tecnicamente cosa identifica una chiamata "busy"?

Lato destinazione SIP un ack 486 'Busy here', che poi bisogna vedere se
viene processato con SS7 o altro lato server chiamante.

> Non capisco infatti per quale motivo la centrale del provider mi faccia
> partire la deviazione all'instante sulla seconda chiamata in arrivo.

Ipotizzo che nel secondo caso il Fritz ACCETTA la chiamata e una volta
presa in carico gestisce i casi in modo autonomo; nel primo risponde
OCCUPATO invece di accettare la chiamata, e a quel punto la centrale
reagisce col trasferimento immediato (se programmato).

> Spero di essere stato chiaro :-)

Altrettanto ;-)

--
Sans
Gabriele - onenet 4 Giu 2016 11:34
Lidrie wrote on 04/06/16 00:37:
> martedì 31/05/2016 17:47:08 Gabriele - onenet in

[cut]

>> Allora, tecnicamente cosa identifica una chiamata "busy"?
>
> Lato destinazione SIP un ack 486 'Busy here', che poi bisogna vedere se viene
> processato con SS7 o altro lato server chiamante.
>
>> Non capisco infatti per quale motivo la centrale del provider mi faccia
>> partire la deviazione all'instante sulla seconda chiamata in arrivo.
>
> Ipotizzo che nel secondo caso il Fritz ACCETTA la chiamata e una volta presa
in
> carico gestisce i casi in modo autonomo; nel primo risponde OCCUPATO invece di
> accettare la chiamata, e a quel punto la centrale reagisce col trasferimento
> immediato (se programmato).
>

Ciao e grazie,

allora chiederò ad AVM come gestisce sto busy, però se come dici tu fosse lo
standard "ack 486" la centrale non dovrebbe attivare la deviazione che serve
quando il numero VoIP non risulta registrato da nessuna parte (quindi quando la
linea non funziona, o quando per N motivi non c'è un telefono collegato).

Sarebbe interessante un confronto con altri provider VoIP che hanno la funzione
di deviazione automatica in questa casistica.

Gabriele
Bowlingbpsl 15 Giu 2016 18:02
Gabriele - onenet wrote:


> si senta occupato, ho perciò attivato il busy-on-busy nella sezione
> Cordless del telefono in uso. Contemporaneamente, per poter essere
> raggiungibile se l'ADSL non funziona, presso il provider ho impostato

Toh. Ti sei schianato ANCHE TU con il mio stesso, annoso problema.
Se lascio "libero", se tante persone chiamano contemporaneamente un
numero, sentono tutte il tono di libero, anche se quel numero e' occupato
da Irene.
Cosi' gli altri cordless, squillano. Perche' ho tanti cordless, ma una
sola Irene. E la gente che magari pensa: "che fan*****isti, manco
rispondono!"
Se setto il busy-on-busy, il Fritz se ne sbatte, se mi squilla la linea
*****ogica. Peggio, se impegno la linea *****ogica, lui dice "occupato" su
quella voip (od almeno, credo).

Poche idee, ma ben confuse...

Fabrizio
Gabriele - onenet 16 Giu 2016 00:39
Bowlingbpsl wrote on 15/06/16 18:02:
> Gabriele - onenet wrote:
>
>
>> si senta occupato, ho perciò attivato il busy-on-busy nella sezione
>> Cordless del telefono in uso. Contemporaneamente, per poter essere
>> raggiungibile se l'ADSL non funziona, presso il provider ho impostato
>
> Toh. Ti sei schianato ANCHE TU con il mio stesso, annoso problema.

La mia configurazione è diversa dalla tua, tu non hai la deviazione impostata
in MC-link; o l'hai attivata?


> Se lascio "libero", se tante persone chiamano contemporaneamente un
> numero, sentono tutte il tono di libero, anche se quel numero e' occupato
> da Irene.
> Cosi' gli altri cordless, squillano. Perche' ho tanti cordless, ma una
> sola Irene. E la gente che magari pensa: "che fan*****isti, manco
> rispondono!"

Fin qui ok.

> Se setto il busy-on-busy, il Fritz se ne sbatte, se mi squilla la linea
> *****ogica. Peggio, se impegno la linea *****ogica, lui dice "occupato" su
> quella voip (od almeno, credo).

No, no, ma io non ho numeri *****ogici da gestire, è diverso da quello che dici
tu.
Ecco questa cosa non abbiamo pensato di verificarla quando ero lì... magari
torno!

Se ti decidi ad aggiornare il firmware e seguire le istruzioni che ti avevo
dato, forse risolviamo ;-)


ciao!
Gabriele
Bowlingbpsl 17 Giu 2016 11:21
Gabriele - onenet wrote:
> Bowlingbpsl wrote on 15/06/16 18:02:

> La mia configurazione è diversa dalla tua, tu non hai la deviazione
> impostata in MC-link; o l'hai attivata?

Ergh. Non ho capito che cosa sia, ma temo che, capendo, mi verrebbe da
sbottare "e ci mancherebbe pure questa!"

BTW. Gia' che me lo ricordo.
Segnati lo 0659604141 come "call center di italiani molto pericoloso: si
presentano affermando che e' la Telecom Ufficio Tecnico e pretendono di
mandarti un tecnico. Tizia molto aggressiva ed addestrata ad essere
bugiarda. Sbattuta come uno zerbino. Ha fatto pure la cafona"
Guarda su Tellows. Probabilmente volevano vendere subdolamente una fibbra
con mezzucci viscidi. Che gente.

>> Se setto il busy-on-busy, il Fritz se ne sbatte, se mi squilla la
>> linea *****ogica. Peggio, se impegno la linea *****ogica, lui dice
>> "occupato" su quella voip (od almeno, credo).
>
> No, no, ma io non ho numeri *****ogici da gestire, è diverso da

Varrebbe anche per numeri VOIP. Ad occhio, vale per TUTTI i numeri. Credo,
ma gli altri VOIP, sono in disuso notevole.
Degno di nota, il numero assegnato da MC: ho avuto un paio di persone che
lo chiamavano, dalla Svizzera, pensando fosse di una banca. L'ultima tizia
mi ha sparato un pippone sulla sua pensione... e non voleva capire che non
c'entravo un piffero. ^___^

> quello che dici tu. Ecco questa cosa non abbiamo pensato di
> verificarla quando ero lì... magari torno!

Verificare, te lo verifico io: non ho modo di far capire che avrei piu'
cordless e non mi farebvbe schifo far suonare gli altri, ANCHE SE un
cordless mi sta impegnando UNA linea. Credo capiti anche viceversa:
impegno l'*****ogico, mi suona occupe' sul voip.

>
> Se ti decidi ad aggiornare il firmware e seguire le istruzioni che ti
> avevo dato, forse risolviamo ;-)

Sai che, quando rimani scottato, ci vai prudentissimo anche con l'acqua
fredda, verooo?

Fabrizio

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