Il trasporto della voce su reti IP
 

Number portatility con clouditalia orchestra...

Bowlingbpsl 11 Set 2017 14:54
E' coem se mi mancasse l'informazione necessaria.

Voglio fare number portability di un numero telecom (e cessare tutto, adsl
inclusa) su clouditalia orchestra.

Mi iscrivo. Cellulare. Dati anagrafici. Documento. Numero di scarpe.
Colore biancheria. FATTO!

https://orchestra.clouditalia.com mi riconosce.

Ma allora, perche' se partendo da questa pagina,

http://www.clouditaliaorchestra.com/area-clienti/aiuto-alla-compilazione/
se clicco su "numbero portability - Attiva", vado su
http://www.clouditaliaorchestra.com/area-clienti/attivazione/

...e mi chiede il login e me lo rifiuta, se gli do' le credenziali con cui
mi sono registrato (e con cui sono loggato, nelle pagine di cui al primo
link)?

Non mi sembrano due entita' diverse.

Cosa manca? Il credito? Ma sono la stessa entita' oppure sprecherei il
credito ad un servizio che non mi interessa come privato?

(tra l'altro, "adesso" mi dice che il website e' sotto heavy load. Vabbe')

Come posso fare questa number portability, che vorrei portarmi via un
numero di telefono... e mandare la TIM a ramengo?


Fabrizio
rootkit 17 Set 2017 10:17
Il Mon, 11 Sep 2017 14:54:35 +0200, Bowlingbpsl ha scritto:


> Come posso fare questa number portability, che vorrei portarmi via un
> numero di telefono... e mandare la TIM a ramengo?

ho dei numeri clouditalia e anch'io ho fatto un tentativo di portabilità
(fallito, ma poi spiego perché). per fare la portabilità devi già avere
un numero loro perché la procedura sul portale si attiva a partire da un
numero preesistente.

il mio tentativo, partendo da vodafone, è fallito perché sono entrato in
cul de sac: essendo che su quel numero era contrattualmente associata una
adsl, non me l'avrebbero rilasciato a meno di dare disdetta contestuale
di tutto, cosa impossibile perché clouditalia chiede la portabilità del
solo servizio voce. così ho lasciato perdere la portabilità e ho lasciato
morire il numero (sono passato a fastweb solo dati).

altri provider voip escludono la portabilità nel caso in cui il numero
non sia solo voce. se qualcuno ha esperienze diverse ben vengano (anche
se ormai...).

ad ogni modo sarà perché era agosto ma non sono riuscito a interloquire
con nessuno a clouditalia, per telefono o per email. ormai è dieci anni
che ho i numeri geografici (da eutelia) e problemi tecnici non ne
riscontro, ma se guardassi al servizio clienti...
Allen 18 Set 2017 21:57
rootkit <rootkit@email.it> wrote in news:oplb32$g3g$1@gioia.aioe.org:

> il mio tentativo, partendo da vodafone, è fallito perchè sono entrato in
> cul de sac:

Gia sentita questa storia con vodafone, non sei il primo.
Comunque è vodafone che rifiuta anche se tu hai il codice di migrazione
con la scusa presunta dove tu devi prima disdire l'adsl.

Adesso non mi ricordo la normativa, ma con una breve ricerca si trova
dove si specifica che alla richiesta di portabilità del numero cessa in
automatico anche l'adsl senza nessuno richiesta aggiuntiva.

Comunque, niente che una bella raccomandata con conoscenza corecom non
risolva.

Mettili in mora e dagli 15 gg, al 16° riprova con eutelia.
rootkit 18 Set 2017 23:13
Il Mon, 18 Sep 2017 19:57:17 +0000, Allen ha scritto:

> rootkit <rootkit@email.it> wrote in news:oplb32$g3g$1@gioia.aioe.org:
>
>> il mio tentativo, partendo da vodafone, è fallito perchè sono entrato
>> in cul de sac:
>
> Gia sentita questa storia con vodafone, non sei il primo.

ormai è andata, al numero ci tenevo relativamente per cui non ci ho
voluto spendere più di tante energie.
avevo già da diversi mesi un raspberry con freepbx e avevo già cominciato
a migrare verso un numero voip.

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